Am 28.Oktober.2025 durften wir wieder zum Öffentlichen Abend in der Freimaurerloge laden. Dieses Mal ganz unter dem Motto der Kommunikation. Um genau zu sein bei der Internen Kommunikation in Unternehmen für eine bessere Kundenzufriedenheit.
Franziska Ochs – Trainerin, Speakerin & Autorin aus Hamburg – hat uns eingeladen in die Welt der Selbstreflexion. Für ein wertschätzendes Miteinander, mehr gegenseitige Rücksicht und Verständnis und wie daraus echte Kundenzufriedenheit entsteht.
Mit ihren Reflexionsfragen hat sie es geschafft, eine große Beteiligung aus dem Publikum zu erwirken. Alle sind in die verschiedenen Rollen und Perspektiven geschlüpft. Denn die wichtige Botschaft ist: Wir sind alle auch mal Gast, Patient, Kunde oder eben die komplementäre Rolle.
Das Thema sprach für sich – ein bis auf den letzten Platz belegter Festsaal.
Auch im Anschluss gab es noch jede Menge Gesprächsbedarf und unsere Rednerin erhielt viele persönliche Einblicke, Gedanken und direkte Anfragen für eine Zusammenarbeit.
Wir danken Frau Franziska Ochs für diesen informativen und unterhaltsamen Abend.
Weitere Informationen: www.franziskamariaochs.de
